日前,百度智能小程序月活用户数已经达到 5 亿,入驻智能小程序达到 42 万,月活过百万智能小程序超过 220 个。一些提前布局的商家,已经获得了显著的成效。
*本文 1825 字,阅读需 6 分钟
不久前,「迷彩虎优选」(以下简称迷彩虎)通过挂载百度小程序带货,发现了「新大陆」:
利用其百家号粉丝进行内容变现,在百家号文章内添加关联的小程序商品卡,用户在阅读场景中点击进入并完成下单操作,短时间内GMV增长30%,粉丝增长40%以上,利润较之前增加了10%,订单量增加15%。
拓渠道,增销量,入局百度小程序真的有赚头吗?迷彩虎又是怎么玩的?一起揭秘。
01
入驻百度智能小程序
带来20%以上的销售额
2016 年 8 月,「迷彩虎」以 5-6 分钟的原创军事视频横空出世。这是一档融合游戏、影视、动漫元素的原创军事栏目,目前在全网有近 500 万军事迷。
这些军事迷,有着很清晰的人群画像:
男性占比 90%,大多来自一二线城市,年龄在 25-35 岁之间,热衷于游戏、数码、汽车等领域。此外,只要有足够的引导,男性粉丝更偏向冲动消费,肯为品质买单,在下单环节更为果断和迅速。
庞大用户基数,精准的男性粉丝群体,给了迷彩虎 2 个切入内容变现的方向。
一是,拓展游戏、周边产品(壁纸、表情包开发等),与广告主合作进行变现。
二是,探索尝试内容+电商:迷彩虎借助有赞打造了电商品牌「迷彩虎优选」,为广大军迷提供军事及周边产品。
至 2019 年 7 月,百度与有赞达成战略合作,联合发布直营电商解决方案,为商家打造有交易能力的「品牌新官网」。
同期,迷彩虎也抓住机会,通过有赞布局了百度智能小程序¹,为店铺增加流量入口。目前,来自百度智能小程序销售占迷彩虎全店销售的 20%-30%。
02
寻求曝光
两招让生意找上门
百度小程序集合了百度搜索、信息流、私域运营等流量入口,迷彩虎在百度生态内,如何提高店铺、产品曝光机会?
第一,针对店铺,以「官网+商城」的方式进行推广,利用搜索带来大量需求订单
常规的场景是:客户在百度 App 上搜「迷彩虎」,点击小程序,就可以进入「迷彩虎」商城。
同时,迷彩虎在百度小程序上配置「人气热卖」、「新品推荐」等展示卡片,粉丝点击卡片就可以直达核心活动页面,增加店铺在百度搜索引擎上的曝光。
△ 搜索展示百家号和迷彩虎小程序
在迷彩虎看来,通常情况下,男性的决策链路相比女性更简单直接,他们习惯用百度搜索个人需求。并且,用户主动搜索,结果更有说服力,到达官网小程序的转化率更高。
第二,针对商品,通过百家号挂载智能小程序,为小程序引流。
一种方法是结合软文推广。迷彩虎在发布百家号文章时,会在文内插入小程序商品链接来获得展现机会,得到更多分发。
另外,以原创视频内容为载体,在视频结束后或者视频的下方插播广告位,也可以引导粉丝搜索进店。
△ 视频插播广告
针对百家号,迷彩虎做了一个统计:通过百家号直接跳转「迷彩虎优选」小程序,通常 30 个点击能带来 1 个订单。
03
什么样的内容,
转化更高?
最开始涉足电商的时候,因为粉丝都是军事迷,迷彩虎的选品主要围绕军事模型为主。
后来,这个选品策略经过验证是错误的:军事模型其实是个伪需求。
虽然 500 万粉丝群体中不乏深谙军事知识的骨灰级军迷,但也存在对军事一知半解的「伪军迷」,且后者占多数。
只卖军事模型还太为小众。
团队改变思路,除了自营商品外,还借助有赞分销市场²,将选品延伸至户外、日用百货、数码产品等,还会定期上架一些新奇特的商品,以满足粉丝的需求,客单价维持在 60-100 元。
目前,迷彩虎在百家号上有近 56 万粉丝,如何借助百家号售卖这些商品呢?
首先,根据商品特点,定制文章,而不是先确定内容,再找合适的商品搭配售卖。这样做是为了在前期就规避「内容和商品关联度不高」的风险。
△ 百家号文章中嵌入商品卡片
总结迷彩虎的经验:百家号内容带货,以软性植入为佳,并且要十分看重内容的前后衔接,以及完整度。内容和商品搭不上,太硬广都是不可取的。
其次,要达到灵活种草的目的,在商品卡片的设置上,需要注意这 3 点:
① 图片卖点一目了然
② 放大价格优势,刺激点击
③ 卡片位置尽量放在文中的倒数第 2 段和倒数第 3 段。太靠前,销售的目的太直接,种草目的难达成,太靠末尾,因为阅读过程中存在的跳失率的问题,会有很多粉丝看不到商品。
最后,拔草环节,需要一定的利益点刺激,进店粉丝可以领取无门槛优惠券,以提高转化,同时发放满减券,促进增购提升客单。
此外,店铺在推广前期还开通了销售员³功能,进店粉丝即使自己不购买,也可以通过分享给他人的方式,获得分销佣金,以提升内容和店铺的传播范围。
通过挂载百度小程序卖货,迷彩虎实现了公域+私域可持续经营。而搭建私域流量池,实现粉丝全方位触达和唤醒,也是迷彩虎接下来的努力方向。
例如,粉丝在店铺第一次消费后,店铺会提示他去加客服微信,后期有营销活动、优惠券,会单独告知、分享,刺激他们再次复购。
近期,迷彩虎还打算升级玩法:从视频、图文,再到直播的试水。
为什么做这么多尝试?按照团队的话来说,「前几年都在做内容、打地基,接下来,变现这条路,我们希望能够走得更快一些。」
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