有赞南京运营服务中心|4人小店，直播带货1小时

2019 年，在电商行业摸爬滚打 10 年之久的米妮，决定遣散上海的团队，独自回老家发展。

在这之前，她开过工厂，做过 2 年的网红供应链，还专门在韩国成立了办公室，自己做采购、设计、企划、生产，接服装定制订单。除此之外，米妮还有一家开了 10 年的网店。

10 年来，她的店铺坚持独家定制、全球拍模式，虽然收获了大批粉丝，但由于长期海外飞行，加上公司管理上力不从心，导致身体和精神均亮起了「红灯」。再加上，自己此前一直忙于打拼，对孩子的成长缺少陪伴。

后来，她索性把店关了，解散团队，从上海回到丽水老家，一边陪伴孩子，一边探索人生的另一条路径。

△ 陪孩子玩乐、成长

去年 7 月，米妮的朋友偶然间收了一批品牌童装，让米妮在微信上给粉丝做福利。当时咨询量很大，微信回复总是记不住是谁，转账收款混乱，以至于她用了一个多月的时间才把货发完，且还存在错发漏发现象。

为了提升「效率」还能更好地维系老粉儿，在朋友推荐下，米妮开始用有赞开店，「八公八婆日杂店」（以下简称八公八婆）上线了。

现在，米妮的团队只有 4 个人，然而这家「小」店，却创造了每月过百万的销售额。带货成绩更是一骑绝尘：红酒两次累计销售一万多瓶、四小时售出超 50 多万元的手表、珠宝专场 1 小时破百万……

「八公八婆」面向的人群，以 28-40 岁的宝妈居多，她们关注生活品质，有一定的消费能力，乐于分享。所以，和大批量上货不同，八公八婆虽然卖的是「杂货」，却坚持「小而美」，SKU 不超过 20 个，但样样都是精选，有的时候，半个月没上任何新款，却依然热卖。

杀手锏是什么？

事实上，在日常销售上，米妮发挥了自己多年写文的特长：内容种草，即深度了解产品后，通过科普推文，微博种草等方式进行售卖。用产品和粉丝沟通，达成高转化：

△ 研究学习精油知识

此外，米妮也十分注重与粉丝沟通，以一个分享者的身份，分享生活，并把产品往生活上靠。除了分享好物，米妮的文字，也在呈现自己最真实的状态，例如自己的事业、生活、家庭，美好的和不美好的，高光的和低谷的……通过个人经历，与粉丝达成共情、产生信任。

目前，专场活动是「八公八婆」主要采取的销售方式。如珠宝专场、手表专场、日化专场等等，每月 2-3 次，间隔时间不固定，每个专场只售卖同一系列商品。

这样的模式，在米妮看来，有三大好处：一是人流量集中。二是，集中单量也方便发货。同时，不用多次打扰粉丝，能够让粉丝购物有一个更好的体验，还能养成固定时间购物的习惯。

专场活动+爱逛直播

为了利于销售，米妮把专场搬到了直播间，活动商品以直播展示为主。如帽子专场，在直播间展示动态试戴效果；珠宝专场，现场佩戴并解答专业知识。

专场活动+营销工具

在专场活动进行过程中，八公八婆还会通过「满减送」、「优惠券」等营销工具，提升转化，并提高客单价。目前店铺的平均客单价在 200 元以上，有的专场则可以达到 800 元。

根据专场活动的销售情况，对那些复购较高的商品，「八公八婆」还会进行再次返场，以提升销售额。

目前，米妮有近 10 个微信个人号，粉丝量达到 5 万人。在朋友圈的经营上，她坚持 70% 以上生活分享为主，另外一小部分才是营销。朋友圈动态尽力每天发一条，不过多打扰粉丝，如果有上新活动，也是尽力控制数量不引起反感，不占屏。 

因此，她把产品种草的主要阵地，都放在了微博上。微博无发文限制，内容得到推荐的机会多，且也不会过度打扰粉丝。

作为最早一批玩微博的博主，从 2010 年接触微博至今，米妮已经获得了近 150 万的微博粉丝。

近期，她的有赞店铺「八公八婆」也打通了微博小店，借助微博的内容推荐机制、以及过去沉淀的高粘性粉丝，吸引更多高购买力的用户进店，实现「内容圈粉+电商带货」。

△ 米妮的微博小店

之后，米妮计划把过去 10 年开店的几十万客人也逐渐导入到「八公八婆」。「虽然有赞店铺才运营不到一年时间，但是这种以分享为前提的售卖非常符合现在的生活状态，能照顾孩子又能从事喜欢的工作，而且还有很大的挑战空间。只要选品好，未来还会有更大的突破空间！」

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